Вступив в дію закон, завдяки якому українці можуть отримати гарантію на товар через інтернет

Фото з вільних джерел

Вступили в дію норми закону, за якими споживачеві надається право на доступ до експлуатаційних документів в електронному вигляді.

Про це свідчить публікація в Голос України.

У повідомленні вказується, що за ч.10 Суб’єкт господарювання має можливість надавати споживачеві доступ до експлуатаційних документів на технічно складні побутові товари, наприклад, паспорта або будь-якого іншого документа, що додається до товарі, в електронному вигляді на офіційному веб-сайті виробника. Таким чином виробник забезпечує можливість реєстрації придбаного товару на офіційному веб-сайті.

За ч.11 за проханням споживача реєстрація технічно складних побутових товарів на офіційному веб-сайті виробника та оформлення гарантійних зобов’язань в електронному вигляді здійснюються продавцем під час продажу. На вимогу споживача продавець має надати експлуатаційні документи на технічно складні побутові товари в паперовому вигляді.

За ч.12 КМУ визначає  порядок гарантійного ремонту обслуговування або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів.